Centre Européen de la Consommation
association: 
Centre Européen de la Consommation
adresse: 
Bahnhofsplatz 3
cp: 
77694
ville: 
Kehl
pays: 
Allemagne

Descriptif

Descriptif: 

« Le Centre Européen de la Consommation (CEC) est une association franco-allemande d’information et de conseils aux consommateurs située dans l’agglomération de Kehl / Strasbourg, créée en 1993 à l’occasion de la mise en place du Marché intérieur. Le CEC a pour objectif de « garantir et promouvoir les droits des consommateurs en Europe ». Il est votre interlocuteur direct pour toutes les questions concernant la consommation en Allemagne, qu’il s’agisse d’une simple demande ou d’un litige avec un professionnel domicilié en Allemagne. Il publie régulièrement des études, brochures et fiches pratiques sur le sujet.

En plus de ses missions franco-allemandes, le CEC regroupe également d’autres services compétents au niveau européen:

- Les Centres Européens des Consommateurs France et Allemagne : les juristes de ces services vous informent sur vos droits en Europe, par exemple voyager ou acheter dans un autre pays de l’UE, en Islande et en Norvège. Ils proposent une assistance juridique en cas de litige avec un professionnel européen. Le CEC Allemagne est également point de contact pour toute question relative à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges de consommation (ODR) et dans le cadre de l’article 21 de la directive « Services ».

- Le Point de contact allemand pour le commerce électronique: internaute ou cybermarchand allemand, vous trouverez auprès de ce service toutes les informations relatives à vos droits et obligations en matière de contrats conclus en ligne.

- Le Médiateur du Net allemand : neutre et indépendant, ce service vous aide à régler à l’amiable les litiges liés aux achats en ligne. 

Tous les services du Centre Européen de la Consommation sont gratuits grâce au soutien financier de ses partenaires. Plus d’informations ici ».

Thématique: 
Association franco-allemande d'informations et de conseils aux consommateurs européens
prénom: 
Martine
Nom: 
Mérigeau

Courriel

info@cec-zev.eu
telephone: 
0049 7851 991 48 0
Langue: 
Allemand
Français

INSCRIVEZ-VOUS

Vous n’avez pas encore de profil ?

Pour faire partie du réseau de l’Eurodistrict, inscrivez-vous ci-dessous !

s'inscrire

PARTICIPEZ !

Depuis le 1er avril il existe un service régulier spécialisé entre Lahr et Erstein pour les travailleurs frontaliers des entreprises autour de Lahr. (Voir dans la thématique "mobilité")
Souhaitez-vous que la ligne de bus spécialisé entre Erstein et Lahr devienne publique et accessible à tous?

actualités

L’année 2018 fut une année particulièrement riche pour l’Eurodistric

Une résolution pour le maintien du siège strasbourgeois du Parlement européen

ADEUS et ses partenaires organisent le 27 février 2019 à Strasbourg la conférence « Quels enjeux pour un es

L’agenda culturel de l'Eurodistrict rassemble les flux des agendas événementiels de strasbourg.eu et d'OrtenauKultur.de sur son site Internet, sans en modifier les contenus ni se les approprier. Un panorama transfrontalier des événements ayant lieu dans l'Eurodistrict Strasbourg-Ortenau est ainsi mis à disposition des citoyennes et citoyens. Les organisateurs des manifestations présentées dans cet agenda sont seuls responsables de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations sous forme de textes et d’images. Ces informations ne seront pas vérifiées. Le GECT Eurodistrict Strasbourg-Ortenau n'est pas légalement responsable des contenus et ne peut donc être poursuivi pour des dommages et intérêts ou autres réclamations similaires.

Rechercher un événement

Allemand
Expositions, Vernissages
Allemand
Expositions, Vernissages
Mercredi, 16 Octobre, 2019 bis 03.11.2019
Gengenbach

Wunderland Löwenberg — Museum Haus Löwenberg / Gengenbach

Allemand
Théâtre, Performance
Mercredi, 16 Octobre, 2019 20.00 Uhr
Lahr

Warten auf Godot — Parktheater Lahr / Lahr

Allemand
Visites guidées, Ateliers, Excursions
Mercredi, 16 Octobre, 2019 12:30
Offenburg

Amerikas Taufschein — Museum im Ritterhaus / Offenburg

Allemand
Visites guidées, Ateliers, Excursions
Mercredi, 16 Octobre, 2019 10.15 Uhr
Oberharmersbach

Geführte Wanderung mit Einkehr — ab Reichstalhalle / Oberharmersbach

Allemand
Visites guidées, Ateliers, Excursions
Allemand
Visites guidées, Ateliers, Excursions
Mercredi, 16 Octobre, 2019 19:30 – 21:30 Uhr
Offenburg

Kunstgespräche: Der Isenheimer Altar — KUNSTSCHULE Offenburg / Offenburg

Français
Conférences, Débats, Lectures
Mercredi, 16 Octobre, 2019 - 08:30 - 12:00
Strasbourg, Neudorf - Schluthfeld - Port du Rhin - Musau

Bizz and Buzz : Mobility report — Centre administratif - Ville et Eurométropole de Strasbourg / Strasbourg, France

Français
Conférences, Débats, Lectures
Mercredi, 16 Octobre, 2019 - 08:30 - 11:30
Strasbourg

Bizz and Buzz : IOT et 5G — Epitech - Strasbourg

Français
Sport, Loisirs, Enfants, Jeunesse
Mercredi, 16 Octobre, 2019 - 10:00 - 11:00
Strasbourg, Neudorf - Schluthfeld - Port du Rhin - Musau

Les douze mois — Médiathèque Artothèque Strasbourg - Neudorf / Strasbourg, France