Centre Européen de la Consommation
association: 
Centre Européen de la Consommation
adresse: 
Bahnhofsplatz 3
cp: 
77694
ville: 
Kehl
pays: 
Allemagne

Descriptif

Descriptif: 

« Le Centre Européen de la Consommation (CEC) est une association franco-allemande d’information et de conseils aux consommateurs située dans l’agglomération de Kehl / Strasbourg, créée en 1993 à l’occasion de la mise en place du Marché intérieur. Le CEC a pour objectif de « garantir et promouvoir les droits des consommateurs en Europe ». Il est votre interlocuteur direct pour toutes les questions concernant la consommation en Allemagne, qu’il s’agisse d’une simple demande ou d’un litige avec un professionnel domicilié en Allemagne. Il publie régulièrement des études, brochures et fiches pratiques sur le sujet.

En plus de ses missions franco-allemandes, le CEC regroupe également d’autres services compétents au niveau européen:

- Les Centres Européens des Consommateurs France et Allemagne : les juristes de ces services vous informent sur vos droits en Europe, par exemple voyager ou acheter dans un autre pays de l’UE, en Islande et en Norvège. Ils proposent une assistance juridique en cas de litige avec un professionnel européen. Le CEC Allemagne est également point de contact pour toute question relative à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges de consommation (ODR) et dans le cadre de l’article 21 de la directive « Services ».

- Le Point de contact allemand pour le commerce électronique: internaute ou cybermarchand allemand, vous trouverez auprès de ce service toutes les informations relatives à vos droits et obligations en matière de contrats conclus en ligne.

- Le Médiateur du Net allemand : neutre et indépendant, ce service vous aide à régler à l’amiable les litiges liés aux achats en ligne. 

Tous les services du Centre Européen de la Consommation sont gratuits grâce au soutien financier de ses partenaires. Plus d’informations ici ».

Thématique: 
Association franco-allemande d'informations et de conseils aux consommateurs européens
prénom: 
Martine
Nom: 
Mérigeau

Courriel

info@cec-zev.eu
telephone: 
0049 7851 991 48 0
Langue: 
Allemand
Français

INSCRIVEZ-VOUS

Vous n’avez pas encore de profil ?

Pour faire partie du réseau de l’Eurodistrict, inscrivez-vous ci-dessous !

s'inscrire

PARTICIPEZ !

S'il existait une voie rapide pour les cyclistes entre Strasbourg et Offenburg, cela encouragerait-il les gens à passer de la voiture au vélo (électrique) ?

actualités

Lors de sa dernière réunion de l'année, le mercredi 4 décembre 2024, le Conseil de l'Eurodistrict a élu Thors

A l'occasion de sa première réunion de l'année, le Conseil de l'Eurodistrict Strasbourg-Ortenau

A l'occasion de sa troisième et dernière réunion de l'année, le Conseil de l'Eurodistrict Strasb

L’agenda culturel de l'Eurodistrict rassemble les flux des agendas événementiels de strasbourg.eu et d'OrtenauKultur.de sur son site Internet, sans en modifier les contenus ni se les approprier. Un panorama transfrontalier des événements ayant lieu dans l'Eurodistrict Strasbourg-Ortenau est ainsi mis à disposition des citoyennes et citoyens. Les organisateurs des manifestations présentées dans cet agenda sont seuls responsables de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations sous forme de textes et d’images. Ces informations ne seront pas vérifiées. Le GECT Eurodistrict Strasbourg-Ortenau n'est pas légalement responsable des contenus et ne peut donc être poursuivi pour des dommages et intérêts ou autres réclamations similaires.

Rechercher un événement

Français
Nature et Animaux, Conférences, Débats, Lectures
Mercredi, 29 Janvier, 2025 - 14:00 - 15:00
Strasbourg, Orangerie - Conseil des XV

Le marquage du territoire par les grands prédateurs — Parc de l'Orangerie - Strasbourg

Français
Conférences, Débats, Lectures, Expositions, Vernissages
Strasbourg, Tribunal - Contades

Jean Alessandrini, Aventures alphabétiques — Bibliothèque nationale et universitaire (BNU) / Strasbourg, France

Français
Sport, Loisirs, Conférences, Débats, Lectures, Cirque, Arts de la rue, Jeux
Mercredi, 29 Janvier, 2025 - 14:00 - 17:00
Strasbourg, Gare

Jeux vidéo — Médiathèque Olympe de Gouges / Strasbourg, France

Français
Sport, Loisirs, Conférences, Débats, Lectures, Visites guidées, Ateliers, Excursions
Mercredi, 29 Janvier, 2025 - 14:00 - 15:00
Strasbourg, Neudorf - Musau

Les enquêtes d’Hercule Croco — Médiathèque André Malraux / Strasbourg, France

Français
Sport, Loisirs, Fêtes, Marchés, Foires, Patrimoine, Visites guidées, Ateliers, Excursions, Conférences, Débats, Lectures
Mercredi, 29 Janvier, 2025 - 14:30 - 17:00
Strasbourg, Robertsau - Wacken

L’Europe en couleurs — Lieu d'Europe / Strasbourg, France

Français
Nature et Animaux, Visites guidées, Ateliers, Excursions
Lingolsheim

Escape game "anti-gaspillage alimentaire" — Médiathèque Gisèle Halimi / Lingolsheim, France

Français
Musique
Strasbourg, Bourse - Krutenau

Ombres électriques — / ,

Français
Conférences, Débats, Lectures, Musique
Mercredi, 29 Janvier, 2025 - 15:00 - 15:40
Strasbourg, Neuhof Nord

Mama Miti — Médiathèque Neuhof / Strasbourg, France

Français
Musique
Strasbourg, Bourse - Krutenau

Ombres électriques — TJP Grande scène / Strasbourg, France

Français
Conférences, Débats, Lectures, Musique, Fêtes, Marchés, Foires, Patrimoine, Enfants, Jeunesse, Visites guidées, Ateliers, Excursions
Mercredi, 29 Janvier, 2025 - 16:00 - 17:30
Strasbourg, Robertsau - Wacken

Visite Découverte — Lieu d'Europe / Strasbourg, France